2024年，銅冠信步合金公司交出一份亮眼“成績單”，鋅合金產(chǎn)量完成年度計(jì)劃的101.25%，同比增長39.2%；總銷售量突破9萬噸，同比增長36.1%，呈現(xiàn)產(chǎn)銷齊增的“鋅”氣象。
高效組織生產(chǎn)。該公司緊跟市場需求，靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)高效穩(wěn)定。秉持精益生產(chǎn)的理念，致力于優(yōu)化生產(chǎn)流程，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入分析和重構(gòu)，加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)和計(jì)劃性檢修。
在自動化智能化合金線生產(chǎn)工藝配置過程中，采用分段式放液熔煉的生產(chǎn)工藝調(diào)控“節(jié)奏”，實(shí)現(xiàn)一臺母爐向兩臺子爐的間歇性供液，滿負(fù)荷生產(chǎn)下每天可節(jié)約等待放液時間1小時，為后續(xù)產(chǎn)能挖掘積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。建立設(shè)備維保責(zé)任制，明確責(zé)任清單，精細(xì)化操作，將鑄錠模具使用壽命延長一倍，全年共節(jié)約生產(chǎn)成本10萬余元，減少檢修時長4天，A類設(shè)備完好率保持100%，其中關(guān)鍵設(shè)備感應(yīng)體更是實(shí)現(xiàn)全年無“休”。
2024年，面對加工費(fèi)下降、市場行情不佳等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，該公司持續(xù)深耕華南市場，以新產(chǎn)品競速新賽道，在定制合金賽道上持續(xù)加速領(lǐng)跑。去年該公司已成功研發(fā)并售出4種定制合金產(chǎn)品，滿足了客戶的多樣化需求，其中華南市場銷售量突破2萬噸大關(guān)，進(jìn)一步擴(kuò)大了“銅冠”品牌在鋅合金市場的美譽(yù)度。
始終堅(jiān)持以客戶為中心，注重客戶體驗(yàn)，按照“提供高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的增值服務(wù)”的主張，建立了完善的鋅合金科研售后服務(wù)體系。從經(jīng)銷商到終端客戶，該公司售后團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪，深入客戶生產(chǎn)體系，突破以往解決產(chǎn)品單一問題的售后解決方案，將售后服務(wù)前置到客戶的生產(chǎn)體系，通過了解客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)，解決客戶在使用過程中遇到的難題，為客戶提供一站式解決方案。截至去年12月底，客戶滿意度同比提升1.03%。
持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)過程控制和記錄管理，推進(jìn)鋅合金原料質(zhì)量追溯體系建設(shè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升。該公司借助IATF16949質(zhì)量管理體系審核契機(jī)，持續(xù)開展質(zhì)量管理體系優(yōu)化再提升。組織生產(chǎn)人員完成控制計(jì)劃、操作規(guī)程、工藝及成品質(zhì)量巡檢等文件再梳理，深入開展過程巡檢和成品檢驗(yàn)，落實(shí)違反質(zhì)量操作規(guī)程通報(bào)、人員談話培訓(xùn)和獎懲兌現(xiàn)；推進(jìn)鋅合金原料質(zhì)量追溯及過程控制，深度貼近體系要求。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理創(chuàng)新，深推各崗位自主管理。該公司建立了一套工序考核班組、班組考核員工的流程，將制度執(zhí)行、考察標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)情況、談話培訓(xùn)及反饋結(jié)果、績效兌現(xiàn)等工作同步推進(jìn)，形成閉環(huán)管理，每日通報(bào)考核情況，通過視頻監(jiān)控“回頭看”等方式，有效促進(jìn)各崗位自主管理意識的提升，增強(qiáng)其自主管理能力。齊心協(xié)力之下，去年該公司質(zhì)量管控取得實(shí)效，鋅合金產(chǎn)品化學(xué)成分合格率保持100%。
（劉劍峰 程志高）
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